撤店!哈根達斯!賣不動了,關店40%!熱度消退、口碑下滑!客流量斷崖式下跌!高價≠高端,割不動年輕「韭菜」關店止血!哈根達斯中國大潰敗:400店關剩263家,誰殺死了冰淇淋貴族?

1.22萬
2025-07-23
206
長江研報
關店40%!客流量斷崖式下跌!哈根達斯賣不動了,全國撤店!被徹底拋棄!冷飲旺季來了,這個雪糕界愛馬仕:如皇帝的新衣,被一夜撕碎! 一邊是蜜雪冰城2元甜筒年開5000店,一邊是哈根達斯單日賣不出10個球。 從38元單球到888元月餅的輝煌,到被鐘薛高、DQ圍攻的落寞,這個冰激淩貴族跌落神壇! 哈根達斯一個球的價格我能在DQ買一個巨多料超大杯暴風雪純吃冰淇淋吃飽,口味還更豐富,什麽開心果、抹茶、麻薯、巴旦木、薄荷、布朗尼應有盡有,光巧克力都能有三四種選擇,我為啥非要去吃哈根達斯? 曾經排隊打卡,如今連關店都悄無聲息。就在不久前有傳言稱:母公司通用磨坊已秘密啟動中國業務出售計劃,估值數億美元卻無人接盤。 盡管哈根達斯母公司通用磨坊並沒有證實此事,但哈根達斯混得有多慘,已經盡人皆知。 無獨有偶,哈根達斯撤店的場景還在北京、武漢、長沙等城市上演。昔...
關店40%!客流量斷崖式下跌!哈根達斯賣不動了,全國撤店!被徹底拋棄!冷飲旺季來了,這個雪糕界愛馬仕:如皇帝的新衣,被一夜撕碎! 一邊是蜜雪冰城2元甜筒年開5000店,一邊是哈根達斯單日賣不出10個球。 從38元單球到888元月餅的輝煌,到被鐘薛高、DQ圍攻的落寞,這個冰激淩貴族跌落神壇! 哈根達斯一個球的價格我能在DQ買一個巨多料超大杯暴風雪純吃冰淇淋吃飽,口味還更豐富,什麽開心果、抹茶、麻薯、巴旦木、薄荷、布朗尼應有盡有,光巧克力都能有三四種選擇,我為啥非要去吃哈根達斯? 曾經排隊打卡,如今連關店都悄無聲息。就在不久前有傳言稱:母公司通用磨坊已秘密啟動中國業務出售計劃,估值數億美元卻無人接盤。 盡管哈根達斯母公司通用磨坊並沒有證實此事,但哈根達斯混得有多慘,已經盡人皆知。 無獨有偶,哈根達斯撤店的場景還在北京、武漢、長沙等城市上演。昔日「冰淇淋界愛馬仕」為何開啟撤店模式? 至於關店理由,通用磨坊董事長如此解釋:「哈根達斯的門店利潤率低,但固定成本很高。」 而在2025財年的第二季度,哈根達斯中國店鋪的客流量,甚至出現了兩位數的百分比下降。 哈根達斯在全球的門店數量總共有900多家,而鼎盛時期的中國就獨占400多家。 但如今,中國市場卻成了哈根達斯全球業績的吊車尾,受中國區業績拖累,通用磨坊的股價還出現了下跌。 洋品牌在中國越來越不好混已經成為共識,不僅哈根達斯舉步維艱,星巴克、必勝客這些同行也不復往日榮光。 不過,哈根達斯作為1996年就進入中國的老前輩,「深耕」中國30年,卻成了躺平最快的那個。30年,還不夠讓哈根達斯搞懂中國市場嗎? 1996年上海南京路,哈根達斯首店開業。帶著「全球最奢華冰淇淋」的標簽進入中國市場,那時候的它,就像一個穿著晚禮服的洋小姐,優雅地走進了一個剛剛開始追求生活品質的市場。它的策略很簡單:不走大眾路線,專攻高端定位。它不僅賣冰淇淋,還賣「場景」和「情懷」。門店裝修得和五星級酒店有一拼,廣告語直接戳中情侶們的心窩——「愛她,就帶她去哈根達斯」。這句話,簡直就是給每個男朋友下了死命令。 單球25元的定價,相當於當時普通職工月收入的5%。 巔峰時期,中國門店超400家,貢獻全球過半銷售額。2017年,穿著精致的情侶們甘願排隊等候,只為在紅色皮質卡座裏品嘗一杯點綴莓果的香草冰淇淋。 如今,哈根達斯門店已縮減至263家。一說到哈根達斯,中國消費者心底湧出的不是甜蜜,而是「哎,又漲價了?」它從高端冰淇淋「旗艦航母」,倒成了消費者口中的「星巴克也沒救得了的老牌」。 哈根達斯在中國賣得有多貴?75g小杯裝售價43元,330g桶裝108元。而在美國,828ml大桶裝僅售5.99美元,單價不到中國的1/10。更讓消費者憤怒的是「雙重標準」:同款香草冰淇淋,中國價格比歐美高出450%,且配料頻曝造假,走進哈根達斯門店,冰櫃裏依舊是香草、巧克力、草莓三款基礎口味,總計不到20個單品。所謂高端,不過是收割中產的鐮刀。 在中國摸爬滾打30年,中國一度是哈根達斯最大的「業績金礦」。2019年,哈根達斯中國557家門店,幾乎貢獻了其一半的全球營收。 至於哈根達斯的成功故事,早就被業內奉為了「高端冷飲聖經」。 不管是前期對高端形象的營銷,還是後期通過Slogan綁架消費場景,靠高端食材營造高價噱頭,都被各大品牌反復拆解、研究。 只不過,哈根達斯沒有意識到,自己賴以成名的諸多獨門秘籍,早就被競品研究吃透,成為反攻向自己的利器。 眾所周知,哈根達斯的奢侈身份,很大一部分都來源於高檔的原材料噱頭。 諸如源自比利時的巧克力、馬達加斯加的香草、波蘭的草莓,和產自北緯黃金緯度產區的牛奶,都是撐起「40元一個冰激淩球」的主要原因。 到了2019年,橫空出世的鐘薛高,就用新一代的高端食材,狠狠撼動了哈根達斯的過時噱頭。 比如,網友喜聞樂見的鐘薛高爆款「厄瓜多爾粉鉆」,因為使用了極其稀少的粉色可可豆,才敢賣成66元一根。 利用稀有的國內食材也是鐘薛高的拿手好戲,諸如呼倫貝爾草原的牛奶,以及雲南玫瑰、古越龍山黃酒,都在給鐘薛高的配料表添磚加瓦。 可以說,在鐘薛高「火烤不化」的醜聞曝光之前,是真的有機會把哈根達斯拽下神壇的。 哈根達斯過去的另一大場景:送禮,也被其余品牌學了去。 過去,哈根達斯的冰激淩月餅可謂是中秋月餅的鄙視鏈頂端,一盒將近千元的售價,無論是送客戶,還是采購給員工,都十分漲面子。 巔峰時期,專門倒賣哈根達斯月餅券的黃牛,都能在中秋期間通過月餅券的差價狠狠賺一筆。 到2021年,還有黃牛透露說自己每倒一單「彩雲追月」月餅券「,就能從中賺取168元差價。 但在2024年,哈根達斯的月餅禮盒銷售額卻同比下降了90%左右。 哈根達斯月餅跌下神壇,很大一部分原因得賴同行。 數據顯示,同年的月餅禮盒市場中,不僅有DQ、八喜等冰激淩同行的業績表現出色,甚至還有盒馬、叮咚買菜等超市品牌出來搶奪市場。 當然,在下坡路上推了哈根達斯一把的,除了競品,還有自己的騷操作。 2021年左右,不少消費者發現,在中國逼格甚高的哈根達斯,在美國竟然比中國平均便宜30%,還經常搞「賣10送1」這類大促銷。 原來,哈根達斯之所以能在中國市場橫行霸道,靠的不是產品力,而是信息差。隨著冰激淩的高端人設崩塌,哈根達斯作為「禮品」的價值感也就慢慢土崩瓦解。 而隨著哈根達斯使用代可可脂當純巧克力、新加坡等地被爆出含有環氧乙烷等致癌物等食品安全問題頻發,哈根達斯的「皇帝新衣」徹底被扯下。 把時代紅利當作品牌實力,是大廈將傾前的經典前戲。 在冷飲界,人人都想淘汰哈根達斯,人人又都想成為哈根達斯。 盡管哈根達斯的高端濾鏡已經慢慢破碎,但作為中國高端冷飲頭號品牌,哈根達斯的實力依然不容小覷。 2019年,哈根達斯在中國的557家門店,預計營收也高達8億美元左右。 而在同一年,中國的高端冷飲市場突然湧出數位悍將,打了哈根達斯一個措手不及。 靠中國高端食材打出知名度的鐘薛高,一度憑借線上渠道成為爆款,在2021年一年就賣出10億。 茅臺的「親兒子」茅臺冰激淩,也憑借自己過硬的title,在2023年,把一杯66元的天價冰激淩,賣出將近6億的銷售額。 盡管這兩個品牌都後勁不足,但高端品牌你方唱罷我登場,證明年輕人對高端冰激淩的消費欲望依舊在線。 原本以為熬到網紅冰激淩退場,哈根達斯就能高枕無憂了,但沒承想,自己的大本營卻被兩個同行悄悄偷家了。 2023年,DQ冰激淩在中國線下冷飲市場的市占率已經高達29%,遠超哈根達斯。 按理說,早在1992年進入中國的DQ盡管資歷比哈根達斯老,但在中國發展的前30年存在感始終很低。 但是在2020年前後,DQ突然打通了任督二脈,光門店數量就從2020年的500多家,躍升到2023年的1250家。 很多人覺得,DQ能拿捏新一代的中國年輕人,靠的是30一杯的相對性價比。 但實話說,DQ並算不上便宜,它的真正殺招,是機關槍一樣的上新速度。 作為老牌冰激淩品牌,DQ的新品從研發到推出,僅僅需要不到一個月時間,光在2022年一年,DQ就為抖音平臺推出了26款特供單品。 反觀哈根達斯,為了保持「經典」,新品研發速度相當緩慢,總部審批都要3~6個月,現如今門店還在靠20多款「經典款」撐門面。 相比於哈根達斯萬年不變的經典款,DQ每個季度都換著花樣的推陳出新,讓年輕人挑得眼花繚亂。 不少家長帶小朋友吃的「獎勵餐」,如今都從哈根達斯變成了DQ。DQ給哈根達斯上了一節「上新課」,那八喜就給哈根達斯上了一節渠道課。 同樣作為誕生於美國的老牌冰激淩,八喜冰激淩1990年就進入了中國市場。 主打「純牛乳」的八喜冰激淩,早早就在中國成立了自己的產線和供應鏈,使用國產奶油和牛奶,還傍上了首農集團這條大腿。 雖然八喜依舊走的美國品牌+純奶配方的高端路線,但是有中國供應鏈的加持,八喜依舊能保證產品的毛利率在30%的水平線上。 其實DQ也早早開始押註了國產供應鏈,在選用光明等乳品供應商後,DQ的單杯成本被控製在10元左右,遠低於橫跨大半個地球空運原材料的哈根達斯。 從進入中國至今30年,中國人的錢包確實變鼓了,但哈根達斯也確實過氣了。 #哈根達斯#冰淇淋#品牌沒落
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