美團優選倒閉了！全國性關倉！美團優選全國關停，90萬團長成「棄子」! 風靡一時的「美團優選」轟然倒塌！18省業務一夜關停，千萬用戶措手不及！ 「我們要讓明天吃的菜，今天就能定好，明天就能拿到！」 前幾年，美團優選剛上線那會兒，美團上下那可是雄心萬丈，底氣十足啊！ 那時候的美團，剛剛坐穩了「外賣一哥」的寶座，市值一路飆升，王興更是被無數創業者奉為「互聯網教父」級別的人物。他一手打造的「美團點評」，那可是涵蓋了吃喝玩樂行，幾乎無所不包的「超級平臺」。 懷揣著「連接一切，服務一切」的宏大願景，美團將目光瞄準了潛力巨大的下沈市場和家庭餐桌——社區團購。王興一聲令下，美團優選橫空出世，憑借著美團強大的地推鐵軍和用戶基礎，迅速在全國鋪開，勢如破竹！ 在最風光的時候，美團優選的廣告鋪天蓋地，小區門口、電梯間、手機App開屏，到處都是「今日下單，明日自提」的誘人標語。巨額補貼砸下去，雞蛋白菜幾毛錢，水果牛奶白菜價，吸引了大爺大媽、家庭主婦們蜂擁而至。團長們更是熱情高漲，微信群一個接一個地建，訂單像雪片一樣飛來。 美團優選的野心，就是要用「預售+自提」的次日達模式，重塑生鮮零售的供應鏈，成為老百姓家門口的「雲菜場」。 如火如荼的社區團購賽道，難道真走到了盡頭？ 曾經豪擲千億、誓要稱霸社區團購的美團，竟落得如此慘淡收場？是戰略失誤？還是時代拋棄？「次日達」的明日之星，為何被「半小時達」斬落馬下？今天，我們就來深扒美團優選從橫空出世到倉惶謝幕的驚心動魄歷程，看巨頭如何深陷千億困局，最終黯然離場！ 俗話說的好：步子邁得太大，容易扯著蛋。 當美團優選在王興的號令下，如同脫韁野馬般在全國瘋狂擴張時，致命的危機早已悄然埋下。 社區團購這片藍海，瞬間變成了巨頭廝殺的「修羅場」。拼多多的「多多買菜」、阿裏巴巴的「淘菜菜」、滴滴的「橙心優選」……巨頭們眼都紅了，紛紛帶著海量資金殺入。一場史無前例的「燒錢大戰」就此上演！ 你補貼1塊？我補貼2塊！你給團長10%傭金？我給15%！你建一個中心倉？我建三個！為了搶用戶、搶團長、搶市場份額，錢像水一樣嘩嘩地流出去。美團作為後來者，為了搶占山頭，投入更是天文數字！幾百億？不，據業內估算，幾年下來，美團在優選業務上的總投入，早已突破千億大關！ 然而，燒錢換來的真的是忠誠的用戶和穩固的市場嗎？殘酷的現實很快給了當頭一棒： 高昂的補貼成本、倉儲物流成本、團長傭金、運營成本……每一項都是吞金巨獸。美團優選的財務報表，長年累月都是觸目驚心的赤字。每賣出一單，可能都在虧錢！季度財報上，美團「新業務」的虧損數字，動輒幾十億，成了投資人心中揮之不去的陰影：虧損無底洞，血流不止！ 「次日達」聽上去很美，實際操作卻困難重重。生鮮產品嬌貴無比，從產地采購、長途運輸、中心倉分揀、網格倉分發，再到團長站點存放，最後用戶自提……這漫長的鏈條中，任何一個環節出問題（溫度、擠壓、延誤），都會導致到手的產品蔫了、爛了、不新鮮了。用戶吐槽聲此起彼伏：「在美團優選買的菜，葉子都黃了！」「水果看著好，回家切開是壞的！」「說好的活魚，拿到手都翻肚皮了！」用戶體驗大打折扣，復購率直線下降。 團長是社區團購的「毛細血管」，但巨頭們為了爭奪團長，傭金水漲船高。一旦補貼退坡或傭金降低，團長立刻「叛變」到其他平臺。團長管理混亂，服務質量參差不齊，用戶投訴往往石沈大海，進一步傷害品牌。 競爭白熱，拼多多的「多多買菜」憑借在下沈市場的深厚根基和更「摳門」的成本控製，展現出了驚人的韌性。雖然也虧，但似乎比美團更能扛。淘菜菜雖然也倒了，但阿裏的資源整合給了盒馬等即時零售業務更多支持。美團優選腹背受敵，市場份額雖大，但代價高昂，且難以轉化為有效利潤。 「預售+自提」的次日達模式，初衷是為了降低損耗和物流成本。但實際操作中，為了滿足「次日達」的時效，需要建立極其復雜的多級倉儲體系（中心倉、網格倉），投入巨大。生鮮固有的高損耗率依然存在，加上激烈的競爭迫使持續補貼，導致整體履約成本（從用戶下單到拿到貨的總成本）居高不下，甚至遠高於傳統電商和線下商超！ 王興不是沒看到問題。他曾在內部會議上強調效率、強調UE（單位經濟模型），但巨大的慣性、激烈的競爭以及「不能輸」的心態，讓美團優選這艘巨輪在虧損的泥潭中越陷越深，難以自拔。 「我們必須優化業務範圍，集中資源聚焦優勢區域，持續探索『次日達+自提』模式的價值。」 今年2月，當王興在美團2024年第四季度及全年財報電話會上說出這番話時，敏銳的人已經嗅到了濃烈的收縮氣息。這哪裏是「優化」，分明是「撤退」的前奏！ 面對持續失血的「千億困局」，美團終於痛下決心，壯士斷腕： 不再追求全國性的覆蓋和虛假的GMV（成交總額）繁榮。關停非核心、虧損嚴重的區域，將有限的資源集中投入到尚有盈利潛力或戰略價值更高的區域（如廣東、浙江等經濟發達、消費力強的省份）。 在保留的區域，更加精細化運營。可能嘗試減少補貼力度，提高客單價；優化倉儲物流網絡，減少層級，降低成本；加強對團長的管理和賦能，提升末端服務質量；探索與美團閃購等即時零售業務的協同。 集團層面對於優選的持續輸血意願和能力都在減弱。優選業務被要求必須盡快證明自己的生存能力，向盈利目標邁進，否則等待它的只有更徹底的「優化」。 這無疑是一次悲壯的自救。然而，市場留給美團優選的時間和空間，已經所剩無幾。收縮意味著承認過去的擴張是失敗的，意味著市場份額的進一步丟失，也意味著大量員工（尤其是地推、運營、倉儲人員）的轉崗或離開。陣痛不可避免。 #美團優選#社區團購#即時零售